Environmental, Social e Governance
Esperienza sul campo e pragmatismo per affiancare le aziende nel percorso di innovazione.
Scopri il nostro percorso in ambito ESG
Enviromental, Social e Governance.
I nostri parametri SDGs
Gli obiettivi di sostenibilità di Customer Experience
Customer Experience ha realizzato azioni in linea con 7 dei 17 parametri SDGs (Sustainable Development Goals) riconosciuti dalle Nazioni Unite. Ha posto un’attenzione prioritaria verso la valorizzazione delle risorse umane e la diffusione di una cultura di welfare aziendale, che abbia quale obiettivo la promozione di una crescita economica sostenibile, paritaria e basata su di una governance efficace e trasparente.
Ambiente
La società ha un sistema di gestione dei rischi aziendali (Enterprise Risk Management), tra cui quelli ambientali e sociali.
L’azienda attua iniziative di sostenibilità e/o possiede una mission e/o una strategia formalizzata di sostenibilità per gestire gli impatti economici, sociali ed ambientali derivanti dalle proprie attività. In particolare, la mission dell’azienda tiene conto dei fattori ambientali e sociali che vengono considerati anche nella strategia di lungo periodo.
La società monitora con appositi indicatori quantitativi, le proprie performance di sostenibilità a tema ambientale.
Mission
ambientale
Consumi
Energetici
La società ha un consumo di energia elettrica pari a 200 MWh.
News sull'Ambiente
Sedi aziendali sostenibili: certificazioni energetiche di terze parti
Le sedi aziendali sostenibili stanno diventando sempre più necessarie. L’efficienza energetica è diventata una priorità per molte aziende, non solo per il risparmio sui costi
Scopri il parco mezzi dell’azienda
La società possiede un parco mezzi per le proprie attività. Grazie ad un costante lavoro di manutenzione e revisione, i mezzi sono sempre pronti ad
Mezzi aziendali e ambiente: la scelta del carburante
Il parco mezzi dell’azienda è composto da mezzi ad alimentazione diesel/benzina. Tuttavia, l’azienda sta considerando l’opzione di introdurre veicoli elettrici o ibridi per ridurre l’impatto
Network e Territorio
La società rende pubblica la propria policy in tema di gestione dei diritti umani sul proprio sito web.
Sono stati svolti progetti nelle scuole o nella comunità su tematiche inerenti alla sostenibilità.
Sono state effettuate donazioni/sponsorizzazioni/liberalità a vantaggio della comunità della zona in cui opera.
Diritti
Umani
2.500€
Donazioni
Le donazioni/investimenti attuate in favore della comunità nell’ultimo anno ammontano a € 2.500.
News Network e Territorio
Protezione “plus” dei dati personali e della privacy
In ottica di tutela delle persone, l’accento va sulla protezione “plus” dei dati personali e della privacy. La società ha attuato azioni/iniziative volontarie volte alla
Comunità e sostenibilità: l’azienda promuove momenti di formazione
Comunità e sostenibilità: l’azienda promuove momenti di formazione. Ormai il tema della sostenibilità coinvolge tutti. Ecco perché si fanno sempre più frequenti le iniziative che
Le iniziative dell’azienda per i giovani
Le iniziative dell’azienda per i giovani sono fondamentali nell’ottica del coinvolgimento della popolazione mediante approcci differenziati proprio in base all’elemento anagrafico. L’azienda applica convenzioni relative
People
Il numero di dipendenti (inclusi stage e tirocini) per categoria professionale, donne sono 2 Quadri, 6 Impiegate.
Il numero di dipendenti (inclusi stage e tirocini) per categoria professionale uomini, sono 1 Quadro, 2 Impiegati.
L’età media dei dipendenti è tra i 30 ed i 50 anni.
Quote
Rosa
10% assunti
categorie protette
L’azienda ha assunto, sul totale del personale, un 10% di dipendenti appartenenti alle categorie protette ex 68/99 o soggetti svantaggiati ex L.381/91.
News People
Sostenibilità in azienda: formazione per i dipendenti
La sostenibilità in azienda è un tema fondamentale per la crescita nel futuro. L’azienda prevede attività di formazione con focus specifico sulla sostenibilità. Lo scopo
Policy ad hoc per garantire la parità di genere in azienda
L’uguaglianza o parità di genere è un tema importante per molte aziende. L’azienda dispone di policy specifiche relative alla parità di genere nell’organico aziendale. Grazie
La diversità come punto di forza in azienda
L’inclusione e, di conseguenza, il tema della diversità, è diventata un tema centrale nel mondo del lavoro e sempre più aziende stanno cercando di creare
Modello di Business e Innovazione
La società adotta un sistema per la valutazione dei fornitori.
La società utilizza applicazioni e tecnologie che consentono data analytics (es. analisi dei dati relativi ai consumi energetici e di materiale).
L’azienda ha implementato progetti o azioni volti all’integrazione delle tecnologie cloud in fase di archiviazione al fine di massimizzare la capacità di raccolta e di utilizzo dei dati. (es. sostituzione di archivi cartacei con database digitali, dematerializzazione).
Tecnologie
Cloud
Economia
Circolare
Nella ricerca e selezione dei fornitori viene valutato e premiato il loro impegno per l’economia circolare.
News Modello di business e Innovazione
Tecnologie cloud per ridurre i propri impatti
L’azienda ha implementato progetti o azioni volti all’integrazione delle tecnologie cloud in fase di archiviazione al fine di massimizzare la capacità di raccolta e di
Economia circolare nella catena di fornitura
Nella sua attività, l’azienda ha adottato l’approccio dell’economia circolare per ridurre l’impatto ambientale e promuovere la sostenibilità. Nella ricerca e selezione dei fornitori, viene valutato
L’azienda valuta gli impatti della catena logistica
L’azienda attenta ai temi ESG, valuta gli impatti della catena logistica. Il tema della sostenibilità per le aziende, è più attuale che mai ed è
Leadership & Governance
La società pubblica i propri risultati relativamente alla sostenibilità ambientale e sociale all’interno di un apposito report.
La società pubblica i risultati relativi alla propria sostenibilità a partire dal 2022.
L’organo di governo societario è rappresentato da un Consiglio di Amministrazione.
Report
di sostenibilità
Organo
di Governo
L’organo di governo è formato da meno di 3 persone.
News Leadership e Governance
Controlli interni per monitorare i rischi
La società dispone di controlli interni, in particolare di una funzione di conformità per monitorare la propria organizzazione interna ed i rischi. La necessità di
ESG Manager: la persona dedicata alla sostenibilità
ESG Manager, una figura che, all’interno delle aziende diventa via via più rilevante. Il tema della sostenibilità si fa sempre più corposo nelle aziende e
La base della comunicazione aziendale: il sito internet istituzionale
Una comunicazione efficace, chiara e immediata è uno dei vettori più importanti quando si vuole promuovere i propri servizi. Gli strumenti attraverso cui ciò avviene,
